第40章 公关交锋，舆论战 （1 / 2）

云豪酒店，总经理办公室内。

一头金色卷发的金夏静正对着手机冷声质问着。

“你对我保证过的，一定不会给云豪酒店带来负面影响，可你现在看看，网上的舆论已经一面倒，你知道有多少人打电话来取消订餐吗？你知道我要为此付出多大代价嘛！”

说到最后，金夏静彻底失去了冷静，直接咆哮出声。

“你先冷静，这件事明显是有人在背后设计你，而这个人，最有可能的就是腾海酒店的老板。”

黄鹏的声音从电话中传出，语气温和，试图安抚金夏静的情绪。

然而早就被一堆破事搞得焦头烂额的金夏静根本不理睬他，心中的怒火止不住往上噌。

“我怎么冷静？如果不是你向我鼓吹云豪酒店如何有前景云云，我怎么可能拿出全部身家投进来。

我这才刚入职不到一个月，你就给我这么一个大惊喜？”

听到金夏静似乎将事情的过错全部归咎于他一人身上，黄鹏的语气也没先前那么好了。

“我只是建议你投资，决定还是在你自己手里，至于你拿出全部身家投资，难道不是因为考虑到云豪酒店的大好前景嘛？”

缓了缓，黄鹏继续说：“我劝你最好先冷静下来，现在的当务之急是赶紧降低事件热度，最好是能联系到那位探店主播，让她出面澄清。”

一提到柳多妍，金夏静刚平静下来些许的情绪再次绷不住了。

“我已经查过了，那个贱人就是星耀娱乐的主播，这点你该如何和我解释？”

黄鹏一愣，他确实没想到会这么巧，不过既然是星耀娱乐的主播，那一切就简单多了。

“我知道了，这件事我会处理的，你现在需要你去准备一份澄清声明，将事情的风向引导向商业竞争方面，我会让人帮你提高热度的。”

“这样有用吗？”金夏静有些怀疑的问道。

“放心，网友们只关心享受热点事件给他们带来的话题感，至于真相如何，他们根本不感兴趣，也不曾关心过。”

事实也确实如黄鹏所言，当云豪酒店在官方网页上发布了一条澄清公告时，很多正在官方评论区下刷差评的网友们，立刻发现了这条澄清公告，于是一拥而上。

“系商业竞争？真是冠冕堂皇的理由啊，落后就要挨打，活该！”

“这是投降书吗？看来虽然同为五星级酒店，其中差距还是很明显的啊。”

“造谣侵犯酒店声誉追究法律责任？这年头连真话都不让人说了？”

“我就呵呵了，这种垃圾酒店也好意思跳出来说自己是五星级酒店的标杆？是谁给他的勇气啊？”

一开始，评论区的风向几乎是呈一面倒的态势，可随着公关力量介入，这则澄清公告被转载到了微博上，并有几位数百万粉丝的大v站出来公然发声。

“不可否认，腾海酒店的科技创新确实独树一帜，但难道仅凭这点就可以胡乱攻击别人吗？早知道我们可是礼仪之邦，谦逊待人一直是我们的优良传统，可在这家态度咄咄逼人的酒店面前，我只看到了傲慢，而拥有这种心态的酒店真的能为顾客带来推心置腹的服务吗？”

“我其实一直搞不明白一件事，什么时候科技创新理念和科技发达程度相关了，相比较云豪酒店还不完美的传菜机器人，腾海酒店的服务型机器人无疑是先进了不少，可我不禁想问，这个技术难道还是腾海酒店自己捣鼓出来的吗？还不是有钱买来的，用钱捧出来的科技创新理念？”

“我要求好好查查腾海酒店新老板的底细，据我了解，这种层次的机器人市面上根本没有售卖，即便是机器人发展最为先进的美利坚，也没有如此智能的服务型机器人，我严重怀疑，这家酒店可能拥有境外势力的背景，而且很可能见不得光。”

……

随着一位位大v公然发声和公关力量的介入，舆论导向很快便出现了扭转。

网友们的视线和情绪逐渐被带到了一个奇怪的地方，讨论的热点也从抨击云豪酒店转移到了两家五星级酒店的商业竞争上。

从表面上，舆论风向似乎并没有呈现一面倒，双方都持有道理，但这个结果却不是腾海酒店不愿看到的。

腾海酒店刚成立的公关部中，何洁看着微博上几个挥斥方遒，看似中立，实则在帮云豪酒店洗地的大v，很清楚这是有人介入了。

“哼，想浑水摸鱼，那也看你够不够本钱。”

作为刚成立的部门，何洁可没忘记此前叶青表现出的怀疑之色，虽然叶青表示并无此意，但一项要强的何洁却迫切的想要证明自己的能力。

“让之前联系好的几个大v发文，一定要在对方未站稳脚跟之前摁死他们！”

何洁的反应相当迅速，就网上舆论一出现转变时，她就立刻申请经费出资聘请大v站台。

叶青将酒店运营基本交给了何奎打理，而成立公关部也是叶青的意思，再加上何洁还是自己的妹妹，于是很爽快的从公